ITサービスの可用性管理において、あるシステムのMTBF（平均故障間隔）が190時間、MTTR（平均修復時間）が10時間 | マネジメント系 | ITパスポート試験

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上級マネジメント系難易度目安約 32%

ITサービスの可用性管理において、あるシステムのMTBF（平均故障間隔）が190時間、MTTR（平均修復時間）が10時間であった。このシステムの稼働率は何%か。

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正解: 2. 95%

稼働率は「全体の時間のうちシステムが正常に稼働していた時間の割合」で、次の式で求めます。稼働率 = MTBF ÷ （MTBF + MTTR） MTBF（Mean Time Between Failures：平均故障間隔）は故障から次の故障までの平均稼働時間、MTTR（Mean Time To Repair：平均修復時間）は故障してから復旧するまでの平均時間です。本問では、稼働率 = 190 ÷ （190 + 10） = 190 ÷ 200 = 0.95 となり、95%が正解です。90%・96%・98%はいずれも計算結果と一致しません。

関連キーワード: 稼働率・MTBF・MTTR・可用性管理

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