ITパスポート試験 マネジメント系 練習問題 第52問: システム開発のプロセスのうち、ソフトウェア保守に該当する活動はどれか。

正解: 1. 本番稼働後のシステムに対して、発見された不具合の修正や法改正に対応するためのプログラム修正を行う

ソフトウェア保守とは、システムが本番稼働を開始した後に行うソフトウェアの修正・改良の活動です。稼働後に発見された不具合（バグ）の修正、法改正や制度変更への対応、性能改善や機能追加などが含まれます。ポイントは「本番稼働後」に行う点で、稼働前のテスト工程でのバグ修正は保守には含まれません。選択肢2は要件定義、選択肢3は結合テストの説明です。選択肢4の操作説明会は導入時の利用者教育であり、プログラムの修正を伴わないため保守には該当しません。

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