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ITパスポート試験 ストラテジ系 練習問題 第94問: ベンチマーキングの説明として、最も適切なものはどれか。

問題 94 / 105あと 11 問で 100% に到達
中級ストラテジ系

ベンチマーキングの説明として、最も適切なものはどれか。

解答と解説を先に見る(クリックで展開)

正解: 2. 自社の業務やプロセスを、優れた成果を上げている他社の事例と比較して改善につなげること

経営におけるベンチマーキングは、自社の業務プロセスや成果を、優れた実績を持つ他社の事例と比較し、その差を分析して改善に結び付ける手法である。コンピュータの性能比較を指すベンチマークテストと同じ語だが、経営戦略の文脈では改善のための比較活動を指す。事業を二軸で分類するのはプロダクトポートフォリオマネジメントの考え方である。

関連キーワード: ベンチマーキング・業務改善・ベストプラクティス・経営戦略

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