QC七つ道具

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• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ1初級QC七つ道具・新QC七つ道具

  QC七つ道具に含まれないものはどれか。

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  解説: QC七つ道具はパレート図、特性要因図、チェックシート、ヒストグラム、散布図、グラフ（管理図は別項目）、層別の七つである。系統図法は言語データを扱う新QC七つ道具に含まれる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ2初級パレート図・累積和・重点指向

  パレート図の説明として正しいものはどれか。

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  ▶答えと解説を先に見る

  解説: パレート図は項目別に層別して出現頻度の大きさの順に並べ、あわせて累積和を示した図である。重要な項目を絞り込む重点指向の実践に用いる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ3中級パレート図・累積百分率・重点指向

  不適合内容を集計したところ、キズ 45件、歪み 30件、汚れ 15件、その他 10件だった。パレート図で上位2項目が全体に占める割合として正しいものはどれか。

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  解説: 合計は 45+30+15+10 = 100 件。上位2項目はキズ 45 と歪み 30 で合計 75 件なので、75 ÷ 100 = 75% となる。この2項目を重点的に改善すれば大幅な低減が期待できる、と読むのがパレート分析である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ4中級パレート図・その他

  パレート図で「その他」の項目を置く位置として正しいものはどれか。

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  解説: データが少なく影響の小さい項目はまとめて「その他」とし、大きさの順によらず項目の最後に置く。大きい順に並べるという原則の例外である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ5初級特性要因図・魚の骨・因果関係

  特性要因図の説明として正しいものはどれか。

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  解説: 特性要因図は特定の結果（特性）と要因との関係を系統的に表した図で、形から「魚の骨」とも呼ばれる。問題の因果関係を整理し、原因を追究するときに用いる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ6中級特性要因図・4M・大骨

  特性要因図の大骨に置くものとして、一般によく用いられるものはどれか。

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  解説: 特性要因図では矢印の先端に特性（結果）を置き、骨の部分に要因を置く。大骨には 4M（人、機械・設備、原材料、方法）に相当するものを置くことが多い。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ7初級特性要因図・ブレーンストーミング・要因

  特性要因図を作成するときの進め方として、最も適切なものはどれか。

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  解説: 特性要因図は、取り上げる問題に関係する人たちが集まってブレーンストーミングなどの方法で自由に多くの意見を出し合い、要因を洗い出していくことが大切である。重要と考えられる要因は枠で囲んで示すとよい。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ8上級ヒストグラム・度数分布・管理図

  ヒストグラムから読み取れるものとして、適切でないものはどれか。

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  解説: ヒストグラムは横軸に計量値の特性をとった度数分布の表示で、中心的傾向、ばらつきの程度、分布の形を読み取れる。ただし時間の情報は失われるので、時間の経過に伴う変化は読み取れない。そこは管理図の役割である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ9中級ヒストグラム・離れ小島形・層別

  ヒストグラムが「離れ小島形」になったときに考えられることとして、適切なものはどれか。

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  解説: 離れ小島形は飛び離れた小さな山をもつ形で、異なった分布からのデータが混入している場合に現れる。規格はずれを除いて作成すると絶壁形、測定のくせや区間の決め方が不適切だと歯抜け形になりやすい。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ10中級ヒストグラム・規格・ばらつき

  ヒストグラムと規格を重ねて見るときの読み方として、適切なものはどれか。

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  解説: ヒストグラムは製品の品質状態が規格を満たしているかを判断するのに役立つ。規格線を描き込み、規格外れの有無、平均の位置のずれ、ばらつきの大きさの三つを合わせて読む。平均が中心にあってもばらつきが大きければ規格を外れる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ11初級チェックシート・計数データ

  チェックシートの説明として正しいものはどれか。

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  解説: チェックシートは計数データを収集する際に、分類項目のどこに集中しているかを見やすくした表または図である。あらかじめ必要な項目や図を印刷しておき、記号などで簡単に記録できるよう工夫する。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ12中級チェックシート・記録・調査用・点検・確認用

  チェックシートを大きく二つに分けたときの分類として正しいものはどれか。

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  解説: チェックシートは目的により多くの様式があるが、大きくはデータをとるための記録・調査用と、定められた点検項目を満たしているかを調べる点検・確認用に分けられる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ13中級散布図・相関・異常値

  散布図から読み取るべき点として、適切でないものはどれか。

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  解説: 散布図では、点の並び方に傾向があるか、その傾向が直線的か曲線的か、傾向からのばらつきはどうか、異常値はないか、層別すべき点の集まりがないかを読み取る。データの種類の判別は散布図の役割ではない。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ14初級散布図・負の相関・正の相関

  散布図で x が増加すると y が減少する傾向がみられるとき、この関係を表す用語はどれか。

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  解説: x が増加すると y も増加するときは正の相関、x が増加すると y が減少するときは負の相関という。x が増加しても y に影響が見られない場合は相関が見られないという。なお相関があることと因果関係があることは別である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ15中級層別・部分母集団・分類

  層別の説明として最も適切なものはどれか。

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  解説: 層別は母集団をいくつかの層に分割することをいう。層は部分母集団の一種で相互に共通部分をもたず、合わせると母集団に一致する。あらかじめ用意されたカテゴリーに仕分けるのは「分類」であり、区別して用いる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ16上級層別・ばらつき・要因

  層別の切り口として、一般に有効でないものはどれか。

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  解説: 層別は特性に差を生みそうな要因で分けることに意味がある。機械の号機、原材料のロット、作業者、時間帯などが典型である。記録用紙の色のように特性に影響しない切り口で分けても、ばらつきの原因は見えてこない。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ17中級層別・ヒストグラム・散布図

  層別と組み合わせて使うと効果的な手法として、手引きやレベル表が挙げているものはどれか。

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  解説: 層別は、パレート図、ヒストグラム、散布図、管理図などと合わせて活用すると効果的である。層別したうえで各層のヒストグラムや散布図を描くと、全体では見えなかったばらつきの原因が浮かび上がる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ18上級層別・散布図・相関

  全体の散布図では相関が見えなかったが、2台の機械ごとに層別したところ、どちらも正の相関が現れた。この読み方として適切なものはどれか。

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  解説: 異なる母集団のデータが混ざっていると、全体では傾向が打ち消されて相関が見えないことがある。層別して描き直すと各層内の関係が現れる。層別は関係を作り出すのではなく、混在によって隠れていた関係を見えるようにする操作である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ19初級QC七つ道具・読み取り

  QC七つ道具を使ううえで最も大切なこととして、適切なものはどれか。

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  解説: 各手法とも図示すること自体は難しくない。最も大切なのは、そこに示されている情報を読み取り「何が言えるか」を考え、「次に何をすべきか」を検討して行動につなげることである。図を作って終わりにしない。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ20中級チェックシート・データ収集

  チェックシートを使う利点として、適切なものはどれか。

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  ▶答えと解説を先に見る

  解説: チェックシートを使うことで、計画的にもれのないデータをとることができ、とった後の処理もしやすくなる。ばらつきそのものを減らしたり測定器の誤差を補正したりする手法ではない。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ21初級QC七つ道具・新QC七つ道具・言語データ

  QC七つ道具のうち、主に言語データではなく数値データを扱う点で新QC七つ道具と区別されるという説明について、正しいものはどれか。

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  解説: QC七つ道具は主に数値を扱うものが中心の手法である。これに対し、数値にならない言語データを扱う手法として新QC七つ道具がある。扱うデータの種類が両者の大きな違いである。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ22中級ヒストグラム・絶壁形・規格

  ヒストグラムの「絶壁形」が現れる原因として、適切なものはどれか。

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  解説: 絶壁形は端が切れた形で、規格はずれのものを除いて作成したときにできることが多い。全数選別後のデータでヒストグラムを描くと現れやすく、工程そのものの姿を表していない点に注意が必要である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ23中級パレート図・効果の確認・改善

  パレート図を改善の前後で比較する目的として、最も適切なものはどれか。

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  解説: パレート図は、改善すべき事項が全体に及ぼす影響の確認だけでなく、改善による効果の確認にも活用される。改善前後で同じ層別・同じ期間の条件をそろえて描き、対象項目の件数と全体に占める割合の変化を見る。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ24初級グラフ・円グラフ・帯グラフ

  グラフのうち、内訳（構成比）を表すのに適したものの組合せはどれか。

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  解説: 内訳を表すには円グラフや帯グラフが適している。棒グラフは数量の大きさの比較、折れ線グラフは時間的な変化を表すのに向く。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ25初級特性要因図・特性・要因

  特性要因図で「特性」に当たるものとして適切なものはどれか。

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  解説: 特性要因図では矢印の先端（右端）に特性、すなわち改善したい結果を置く。人・機械・材料・方法などは、その特性に影響を及ぼす要因として骨の部分に置く。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ26中級グラフ・管理図・管理限界線

  グラフと管理図の違いとして、最も適切なものはどれか。

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  解説: 正解は2です。折れ線グラフや棒グラフは値の大きさや推移を見やすくするための表現ですが、管理図はそこに**管理限界線**が加わり、点が限界の外に出ていないか、並び方に癖がないかで**工程が安定した状態にあるかを判定**します。判定の基準を持っているかどうかが両者の違いです。QC検定…

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ27中級パレート図・縦軸・損失金額

  不適合の件数を集計してパレート図を作ったが、件数の多い項目に対策を打っても損失が思ったほど減らなかった。次に試すこととして、最も適切なものはどれか。

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  解説: 正解は2です。パレート図の縦軸は件数だけでなく、**損失金額・工数・時間**など目的に合ったものを取れます。1件あたりの損失が大きい不適合は、件数が少なくても損失全体では上位に来ることがあり、件数で並べたパレート図では下のほうに埋もれます。**何を減らしたいのかで縦軸を選ぶ**の…

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ28中級ヒストグラム・二山形・層別

  ヒストグラムが二つの山を持つ「二山形」になったときに、まず考えるべきこととして最も適切なものはどれか。

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  ▶答えと解説を先に見る

  解説: 正解は3です。二山形は、機械や作業者やロットなど**条件の違う二つの集団が一つのヒストグラムに混ざっている**ときに現れる典型的な形です。まず層別して描き直すと、それぞれが単峰になり、どちらの集団に問題があるかが分かります。ヒストグラムと層別は組み合わせて使うのが基本です。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ29初級グラフ・レーダーチャート・散布図

  グラフの種類と、それが表すのに適した内容の組合せとして、適切でないものはどれか。

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  ▶答えと解説を先に見る

  解説: 正解は4です。レーダーチャートは複数の評価項目を放射状に並べて**バランスや偏り**を見るためのもので、二つの特性の相関を見る道具ではありません。相関を見るのは散布図です。折れ線は推移、棒は大きさの比較、円・帯は内訳という対応は、そのまま覚えて構いません。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ30中級パレート図・累積比率・重点指向

  不適合内容を集計してパレート図を作ったところ、累積比率が第1項目で48%、第2項目までで72%、第3項目までで85%であった。この図の読み取りとして、最も適切なものはどれか。

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  解説: 正解は2です。パレート図は、**少数の項目が全体の大部分を占める**ことを示して、どこから手を付けるかを決めるための道具です。上位3項目で85%を占めているなら、そこを改善すれば全体への効果が大きいと判断できます。これが重点指向の考え方です。累積比率は最後の項目で必ず100%にな…