QC検定（品質管理検定）2級 管理の方法と課題達成型QCストーリー 練習問題 第4問: 「問題」と「課題」の区別として正しいものはどれか。
問題 4 / 25あと 1 問で 20% に到達
上級管理の方法と課題達成型QCストーリー難易度目安 約 32%
「問題」と「課題」の区別として正しいものはどれか。
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正解: 3. 問題はあるべき姿と現状のギャップ、課題はありたい姿を新たに設定して埋めるべきギャップ
問題は本来の水準に戻すべき事柄で原因追究が中心になる。課題は新しい水準を目指す事柄で、方策の立案と選択が中心になる。この区別がQCストーリーの選択を決める。
関連キーワード: 問題・課題
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