標準化と検査

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• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ1初級標準化・統一・ルール

  業務における標準化の説明として、最も適切なものはどれか。

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  解説: 課せられた業務を複数の人たちで遂行するとき、方法が明示されないと各自が勝手な考えで動き出してしまう。業務を効率よく遂行するには、その時点で最も合理的と思える方法（ルール）に統一し、それを全員が守っていくことが必要であり、これが業務における標準化である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ2中級標準化・品質の安定・能率の向上

  標準化することによって期待できる効果として、手引きが挙げていないものはどれか。

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  解説: 標準化することにより、品質の安定、作業ミスの防止、能率の向上、作業の安定化などが期待できる。標準化は合理的な単純化・統一化を図るものであり、作業者ごとに独自の工夫が増えることは標準化のねらいと逆方向である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ3中級標準化・単純化・統一化

  標準化の目的として、正しいものはどれか。

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  解説: 標準化の目的は、無秩序な複雑化を防ぎ、合理的な単純化または統一化を図ることである。これによって相互理解・コミュニケーションの促進、品質の確保、使いやすさの向上、互換性の確保、生産性の向上、維持・改善の促進などが進む。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ4中級標準化・SDCA・教育・訓練

  標準を作ることだけが標準化ではない、という説明の内容として適切なものはどれか。

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  解説: 標準化は SDCA の考え方とリンクする。標準を作ることだけが標準化ではなく、標準の教育・訓練、標準の遵守、評価、処置という SDCA のサイクルを確実に回していく活動全体が整合することで初めて意味をもつ。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ5初級JIS・日本産業規格・産業標準化法

  日本産業規格（JIS）の説明として、正しいものはどれか。

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  解説: 日本産業規格（Japanese Industrial Standard）は JIS と呼ばれ、産業標準化法に基づいて制定される日本の国家規格である。食品・農林分野を除く工業製品の開発、生産、流通、使用、さらに役務（サービス）の評価や提供能力を対象に制定されている。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ6中級JIS・産業標準化法・役務

  2018年の法改正で JIS の対象に新たに加えられたものはどれか。

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  解説: 産業標準化法は、1949年に制定された工業標準化法が2018年5月30日に改正されてこの名称になった（2019年7月1日施行）。この改正により、従来は JIS の範囲に含まれていなかった役務（サービス）についても JIS が作成できることになった。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ7中級ISO・IEC・国際規格

  ISO と IEC が扱う分野の説明として、正しいものはどれか。

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  解説: ISO（国際標準化機構）は電気・電子技術分野以外の国際規格を、IEC（国際電気標準会議）は電気・電子技術分野全般の国際規格を、非政府間機構として発行している。国際規格は国際的な標準化／規格機関によって採択され、公に利用可能な規格である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ8初級検査・計測・判定

  検査の説明として、計測や試験との違いを正しく述べたものはどれか。

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  解説: 検査では、製品やサービスについて計測や試験を行い、規格などの条件を満たしているかどうかを判定する。計測や試験は単にデータをとるだけだが、検査はそれに加えて判定という機能をもっている点が大きく異なる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ9初級不適合品・適合品・要求事項

  規格など定められた要求事項を満たしていない品物を指す用語として、正しいものはどれか。

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  解説: 規格など定められた要求事項を満たしているものを適合品、満たしていないものを不適合品という。不適合は「要求事項を満たしていないこと」、不適合品は「一つ以上不適合があるアイテム」と定義される。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ10中級不適合・不良・要求事項

  「不適合」と「不良」を使い分けるようになった理由として、適切なものはどれか。

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  解説: 以前は不適合品を不良品と呼んでいたが、不適合は規定要求事項を満たさないこと、不良は用途を満たさないことを意味することから、両者を使い分けるようになった。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ11中級ロット・合格・不合格

  ロットに対する検査の判定で用いる用語として、適切なものはどれか。

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  解説: 個々の製品やサービスについては適合品・不適合品といい、複数集まった一つのまとまり（ロット）に対しては、あらかじめ定めた“まとまりとしての基準”を満たしているものは合格、満たしていないものは不合格という言い方をする。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ12初級ロット・ロットサイズ

  ロットの定義として、正しいものはどれか。

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  解説: ロットは「等しい条件下で生産され、または生産されたと思われる品物の集まり」と定義される。製品、部品または原材料などの生産や出荷の単位となる集団であり、一つのロットに含まれる個数のことをロットサイズという。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ13中級受入検査・工程内検査・出荷検査

  製造段階による検査の分類として、手引きが挙げている三つの段階に当たらないものはどれか。

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  解説: 検査は、原材料などを受け入れるときに行う受入検査・購入検査、一連の工程の中で実施する工程内検査・中間検査、完成した製品について行う最終検査・出荷検査の大きく三つの段階で行われるのが一般的である。官能検査は人間の五感によって計測し判定する検査で、検査の性質による分類にあたる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ14初級抜取検査・全数検査・無試験検査

  検査の仕方による分類のうち、ロットからサンプルを抜き取ってロット全体の合否を判定するものはどれか。

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  解説: 検査の仕方で分類すると、対象すべてを検査する全数検査、ロットからサンプルを抜き取ってロット全体の合否を判定する抜取検査、自らは測定せず提出された資料だけで合否を判定する無試験検査などがある。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ15中級無試験検査・検査の種類

  無試験検査の説明として、正しいものはどれか。

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  解説: 無試験検査は、自らは測定せず提出された資料だけで合否を判定する検査である。すべてを検査するのは全数検査、対象物の機能が失われるのは破壊検査、五感によるものは官能検査である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ16初級官能検査・五感・破壊検査

  官能検査の説明として、適切なものはどれか。

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  解説: 検査には、長さ、重さ、性能、有効成分量など品質特性を計測機器を用いて計測するもの以外に、手触り、味覚、音、視覚など人間の五感によって計測し判定する官能検査がある。また計測することによって対象物の機能が失われてしまう破壊検査もある。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ17初級検査・良否判定・後工程

  検査の基本機能として、最も適切なものはどれか。

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  解説: 検査の基本機能は、あくまで良否判定に基づいて不適合品を排除し、後工程へ適合品のみを渡すことにある。加えて、良否判定の結果を前工程にフィードバックしてプロセスの改善につなげることも大切な活動である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ18中級検査・フィードバック・代用特性

  検査結果を前工程にフィードバックすることの意義として、適切なものはどれか。

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  解説: 良否判定の結果は、それ以前のプロセスの活動状況を表す代用特性ともなっている。したがって、検査によって得られた品質情報を前工程にフィードバックしていくことで、プロセスの良し悪しを判定し改善につなげていくことが大切な活動となる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ19中級代用特性・品質特性

  代用特性の説明として、正しいものはどれか。

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  解説: 代用特性は、要求される品質特性を直接測定することが困難な場合に、同等または近似の評価として用いる他の品質特性をいう。破壊が必要、時間やコストがかかるなどの場合に用いるが、要求される品質特性との関係を十分に確認することが必要である。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ20中級計測・測定

  計測と測定の違いの説明として、適切なものはどれか。

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  解説: 計測は「特定の目的をもって、測定の方法及び手段を考究し、実施し、その結果を用い所期の目的を達成させること」であり、測定は目的とは無関係な操作で計測の手段になるものである。室温を知るために測るのが測定、室温が適正か確認し調整するために測るのが計測にあたる。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ21初級標準化・業務・ばらつき

  業務を遂行する方法が明示されていない場合に起こることとして、手引きが述べているものはどれか。

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  解説: 正解は1です。複数の人で業務を遂行するときに方法が示されていないと、**各自が勝手な考えで動き出します**。その結果、ねらいどおりに業務が進まなかったり、非効率になったりするケースが増えます。だからこそ標準化が必要になります。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ22初級標準化・標準・ルール

  業務における標準化の説明として、手引きの記述に最も近いものはどれか。

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  解説: 正解は2です。標準化は、**その時点で最も合理的と思える方法に統一し、全員が守る**ことです。「その時点で」という言葉があるとおり、条件が変われば標準も見直します。永久に変えないことでも、各自の裁量に任せることでもありません。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ23初級標準・規格・包含関係

  標準と規格の関係として、正しいものはどれか。

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  解説: 正解は3です。手引きは、**合理的な原理・原則に従って定められたものを標準といい、その中には規格も含まれる**としています。標準のほうが広い概念で、規格はその一種という関係です。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ24初級規格・部品規格・設計規格

  規格の種類として、手引きが挙げているものに当たらないものはどれか。

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  解説: 正解は4です。手引きは、製品の基本構造を定める**部品規格・設計規格・製図規格**などのほか、製品の品質を確保するために必要な**材料規格**を挙げています。標準には目的に合わせて多くの種類がありますが、人事規格という区分は挙げられていません。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ25初級標準・技術・経験

  組織で標準を定めるときの進め方として、手引きが述べているものはどれか。

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  解説: 正解は1です。標準は、**組織が保有する技術と経験を結集し、関係する人たちの合意のもと**、統一化・単純化が図られるような仕事の仕方や管理の基準として定めていきます。合意を経ることで、守られる標準になります。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ26初級標準化・品質の安定・作業ミス

  標準化によって期待できる効果の組合せとして、手引きが挙げているものはどれか。

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  解説: 正解は2です。標準化によって、**品質の安定・作業ミスの防止・能率の向上・作業の安定化**が期待できるとされています。統一化・単純化が図られることで、誰がやっても同じ結果に近づくためです。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ27初級全数検査・抜取検査・無試験検査

  検査の仕方による分類のうち、対象すべてを検査するものを指す用語として正しいものはどれか。

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  解説: 正解は3です。検査の仕方による分類には、対象すべてを検査する**全数検査**、ロットからサンプルを抜き取ってロット全体の合否を判定する抜取検査、自らは測定せず提出された資料だけで合否を判定する無試験検査などがあります。官能検査は人間の五感を使うという別の軸の分類です。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ28初級検査・工程管理・不適合品

  工程をしっかり管理することに加えて検査が必要とされる理由として、最も適切なものはどれか。

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  解説: 正解は4です。良い品質を提供するには工程をしっかり管理することが土台ですが、それに**加えて**製品やサービス自体をチェックし、不適切なものを事前に取り除く活動が検査です。検査があるから工程管理が要らなくなるわけではなく、両方が必要という関係です。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ29初級破壊検査・抜取検査・官能検査

  計測することによって対象物の機能が失われてしまう検査を指す用語として、正しいものはどれか。

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  ▶答えと解説を先に見る

  解説: 正解は1です。**破壊検査**は、計測することで対象物の機能が失われてしまう検査です。全数に対して行うと製品が残らないため、抜取検査と組み合わせて用いられます。官能検査は人間の五感による計測・判定、無試験検査は提出資料だけで判定するものです。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ30初級検査・代用特性・フィードバック

  検査で得られた良否判定の結果が、それ以前のプロセスの活動状況を表す代用特性ともなる、という説明から導かれる活動として、最も適切なものはどれか。

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  解説: 正解は2です。検査の基本機能は不適合品を排除して後工程へ適合品のみを渡すことですが、その判定結果は**それ以前のプロセスがどうだったかを表す代用特性**にもなっています。だから品質情報を前工程にフィードバックして、プロセスの良し悪しを判定し改善につなげることが大切とされています。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ31初級検査・受入検査・工程内検査

  検査を製造段階で分類したときの三つの段階の組合せとして、正しいものはどれか。

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  解説: 正解は3です。製造段階による分類は、原材料や一部加工品などを受け入れるときの**受入検査・購入検査**、一連の工程の中で実施する**工程内検査・中間検査**、完成した製品について行う**最終検査・出荷検査**の三つです。1 は検査の仕方による分類で、軸が違います。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ32初級官能検査・五感・検査

  人間の五感によって計測し判定する検査を指す用語として、正しいものはどれか。

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  解説: 正解は4です。手触り、味覚、音、視覚など**人間の五感によって計測し判定する検査**を官能検査といいます。計測機器で長さ・重さ・性能・有効成分量などを測る検査とは、測る手段が異なります。

• ✓正解済み✗まだ正解していませんQ33初級標準化・SDCA・教育・訓練

  標準化が SDCA の考え方とリンクするという説明の意味として、最も適切なものはどれか。

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  ▶答えと解説を先に見る

  解説: 正解は4です。手引きは、**標準を作ることだけが標準化ではない**とし、標準の教育・訓練、標準の遵守、評価、処置という SDCA のサイクルを確実に回していく活動全体が整合することで初めて意味をもつ、と述べています。作って掲示して終わりでは標準化になりません。