QC検定(品質管理検定)4級 改善とQCストーリー 練習問題 第18問: QC ストーリーの手順のうち、対策の効果を確かめた後に行い「歯止め」とも呼ばれるステップはどれか。
QC ストーリーの手順のうち、対策の効果を確かめた後に行い「歯止め」とも呼ばれるステップはどれか。
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正解: 3. 標準化と管理の定着
QC ストーリーでは、効果の確認の後に「標準化と管理の定着」を行う。これは改善した状態が元に戻らないようにするステップで、歯止めとも呼ばれる。最後に反省と今後の対応を行って次の改善につなげる。
関連キーワード: QCストーリー・標準化・歯止め
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